1. 개인(위치)정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인(위치)정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

• 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송

회원 관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인(위치)정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

2. 수집하는 개인(위치)정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인(위치)정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 항목 : 로그인ID, 이름, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 본인인증정보(C.I, D.I), 법정 대리인 인증정보(C.I, D.I)
• 선택 항목 : 우편물/택배지 주소, 위치기반정보, SNS계정(facebook, google), 프로필사진
• 자동 항목 : 디바이스토큰(푸시 메시지 발송용), OS버전, APP버전, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록개인(위치)정보, 티켓 예매 정보, 상품 구매 정보
• 수집방법 : 어플리케이션을 통한 회원가입 및 서비스 이용

회사는 회원의 개인(위치)정보 수집 및 이용 동의 범위 내에서 단말기에 고지하고, 회원이 이를 승인하는 경우에 개인(위치)정보를 수집합니다.

3. 개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠 키(cookie)' 등을 사용합니다. 쿠키는 회사의 웹사이트 접속 시 자동으로 이용자의 컴퓨터로 전송되는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적

• 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 방문 회수 파악 등을 통한 이용자 맞춤형 서비스 제공

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

• 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
• 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
• 쿠키 설정 변경 방법(Internet Explorer의 경우): [도구]-> [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 지정수준] 선택

4. 개인(위치)정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인(위치)정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원가입정보의 경우 회원 탈퇴 신청 및 제명되었을 경우 즉시 파기를 하고 있습니다. 단, 관련법령 및 내부 규정에 따라 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

서비스 이용에 관한 기록(이름, 로그인ID)

• 보존 근거 : 서비스이용 혼선 방지 및 포인트(입장,구매)의 악용 방지
• 보존 기간 : 1년

서비스 제공에 관한 계약 이행 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 5년

서비스 제공에 따른 요금정산 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
• 보존 기간 : 3년

5. 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용‧제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

6. 개인(위치)정보 처리의 위탁 및 제공

회사는 원활한 개인(위치)정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인(위치)정보처리업무를 위탁하고 있습니다.

이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인(위치)정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인(위치)정보를 제3자에게 제공하지 하지 않으며, 개인(위치)정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.

다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 통보에 관한 사항

회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용 자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.

• 1.개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
• 2.이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치, 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

8. 보호의무자의 권리‧의무 및 그 행사방법에 관한 사항

회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공 에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

• 1.8세 이하의 아동
• 2.피성년후견인
• 3.장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다), 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.

9. 개인(위치)정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인(위치)정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하고 있으며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

• 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장 후 파기됩니다. 동 개인(위치)정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유목적 이외의 다른 목적으로는 이용되지 않습니다.

파기방법

• 전자적 파일형태로 저장된 개인(위치)정보는 정보를 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 완전 삭제하여 파기합니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인(위치)정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인(위치)정보 조회·수정을 위해서는 ‘개인(위치)정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인(위치)정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
• 귀하가 개인(위치)정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인(위치)정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인(위치)정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 한화이글스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인(위치)정보는 한화이글스가 수집하는 “개인(위치)정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

11. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

회원은 본 개인(위치)정보 수집 · 이용에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 회원가입이 제한되거나 서비스 제공에 대한 불이익이 있을 수 있습니다.

개인(위치)정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인(위치)정보를 보호하고 개인(위치)정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스 담당

• 부서 : 마케팅팀
• 전화번호 : 042.630.8216
• E-mail : woori1@hanwha.com

고객개인(위치)정보 보호 담당

• 부서 : 지원팀
• 전화번호 : 042.630.8207
• E-mail : dlehd4865@hanwha.com

개인(위치)정보보호책임자

• 성명 : 권길순(본부장)
• 전화번호 : 042.630.8208, 042.630.8202
• E-mail : tnsfree@hanwha.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인(위치)정보보호 관련 민원을 개인(위치)정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.